Zásady ochrany osobních údajů
Jak nakládáme s tvými osobními údaji při návštěvě našeho webu a při přihlášení na živé tréninky AIOS.
1. Základní informace
Tyto zásady pro zpracování osobních údajů se týkají návštěvníků webových stránek a účastníků tréninků AIOS (dále také jen „portál").
Správcem osobních údajů je:
- Jakub Landa
- IČO: 09447351
- se sídlem: Jílová 484, 403 40 Ústí nad Labem – Skorotice
- e-mail: jakub@ai-komunita.com
(dále také jen „správce")
Správce zpracovává osobní údaje návštěvníků portálu a účastníků tréninků a placených produktů (dále také jen „návštěvník" anebo „subjekt údajů").
2. Osobní údaje
2.1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu návštěvník poskytne:
- osobní údaje zadané v rámci přihlášky na trénink nebo objednávkového formuláře (zejména jméno, příjmení, e-mail, případně telefon),
- informace o obsahu objednávky (přihláška na trénink, zakoupený program či materiál),
- informace o realizované platbě (datum a výše úhrady, údaje o účtu, ze kterého byla platba provedena, a údaje o platební kartě, je-li použita),
- obsah veškeré elektronické komunikace mezi správcem a návštěvníkem včetně e-mailových adres (např. dotazy ohledně tréninku, reklamace, odstoupení od smlouvy),
- v případě účasti subjektu údajů na akcích organizovaných správcem ve formě fyzického setkání (workshop, mastermind, konference apod.) zachycuje správce podobu subjektu údajů ve formě fotografií a videozáznamů, a to jak na základě jeho jednání (např. fotografie v rámci akce), tak bez jeho jednání (např. fotografie zachycující průběh a atmosféru akce).
2.2. Správce zpracovává některé osobní údaje automaticky:
- IP adresu,
- datum a čas přístupu na portál,
- informace o internetovém prohlížeči návštěvníka, jeho operačním systému a jazyku,
- informace o chování návštěvníka na portálu (např. odkaz, přes který návštěvník přišel, navštívené stránky, doba na stránce),
- informace o realizované platbě.
2.3. Předávání údajů třetím stranám
Správce zpravidla zpracovává osobní údaje návštěvníků sám. Třetím osobám předává osobní údaje pouze v nezbytné míře, a to v případech:
- využívání služeb odborníků v oblasti účetnictví a daní,
- využívání služeb odborníků v oblasti marketingu,
- využívání služeb odborníků v oblasti práva,
- využívání služeb platforem třetích stran, zejména Alphabet Inc. (Google, Google Analytics, YouTube), Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram), Go High Level, Stripe a poskytovatelů e-mailové komunikace.
3. Cookies
3.1. Správce zpracovává soubory cookies. Cookies jsou krátké textové soubory, které portál odešle do prohlížeče návštěvníka. Umožňují zaznamenat informace o návštěvě za účelem usnadnění další návštěvy.
3.2. Správce může využívat následující soubory cookies:
- technické cookies — nutné pro správnou funkcionalitu portálu,
- dočasné cookies — ukládají se pouze během relace prohlížení a jsou vymazány po zavření prohlížeče,
- trvalé cookies — ukládají se na předem určenou dobu a umožňují optimalizovat aktivitu návštěvníka při opakovaných přístupech,
- marketingové cookies — využívané k personalizaci obsahu a reklam, funkcí sociálních médií a analýze návštěvnosti stránek.
3.3. Návštěvník může spravovat využití souborů cookies prostřednictvím svého prohlížeče. Cookies je možné mazat, blokovat nebo úplně zakázat. V takovém případě nemusí být některé funkce portálu dostupné.
3.4. Cookies jsou využívány také k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze návštěvnosti portálu. Získané informace mohou být sdíleny s partnery v oblasti inzerce, analýz a sociálních médií.
3.5. Používáním portálu návštěvník souhlasí s propojením se službami Google a Meta, kterým může správce předávat informace o chování návštěvníka na portálu, nikoli však identifikační údaje.
4. Důvody shromažďování a zpracování osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje z těchto důvodů:
4.1.1. Realizace účelu portálu
Správce shromažďuje osobní údaje za účelem plnění smluvních závazků s návštěvníky — zejména poskytnutí přístupu na živý trénink, zaslání přístupových informací, poskytnutí placených produktů a materiálů.
4.1.2. Komunikace s návštěvníky portálu
Osobní údaje správce zpracovává, pokud se na něj návštěvník obrátí s dotazem či připomínkou, nebo pokud správce potřebuje komunikovat s návštěvníkem ohledně přihlášky či produktu.
4.1.3. Zabezpečení funkcionality uživatelských účtů
Pokud si návštěvník zřídí uživatelský účet (například v rámci placeného programu), jsou osobní údaje zpracovávány za účelem zajištění funkcionality tohoto účtu.
4.1.4. Optimalizace funkcionality portálu
Správce zpracovává informace o chování návštěvníků za účelem zlepšování portálu a nabídky relevantního obsahu.
4.1.5. Ochrana práv správce
Správce shromažďuje a zpracovává informace také za účelem ochrany vlastních práv a vymáhání nároků vyplývajících ze smluvních vztahů.
4.1.6. Marketingové účely
V případě, že je zachycována podoba subjektu údajů na akcích organizovaných správcem, může správce fotografie či videonahrávky využít pro vlastní marketingové účely — například pro informace o realizované akci, propagaci dalších akcí a podobně.
5. Právní důvody zpracování
Správce zpracovává osobní údaje na základě:
5.1.1. Uzavření a plnění smlouvy
Pro přihlášku na trénink a plnění dalších smluv správce zpracovává zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- informace o obsahu objednávky,
- informace o realizované platbě.
5.1.2. Oprávněný zájem správce
Pro účetní a daňové účely, statistické účely, rozvoj portálu, zamezení podvodům a zajištění bezpečnosti. Zejména:
- informace o chování návštěvníka na portálu,
- soubory cookies,
- jméno a příjmení, e-mail, telefon,
- podoba subjektu údajů ve formě fotografií/videozáznamů z akcí pro účely informování o realizované akci.
5.1.3. Souhlas subjektu údajů
- podoba subjektu údajů ve formě fotografií a videozáznamů v případě jejich použití pro marketingové účely.
5.2. Osobní údaje jsou zpracovávány manuálně i automatizovaně.
6. Doba uchování údajů
Správce zpracovává osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k zajištění práv a povinností z právního vztahu, tedy minimálně po dobu trvání povinností z uzavřené smlouvy. Osobní údaje návštěvníků uchovává správce po dobu 5 let od uzavření smlouvy, pokud je předmětem smlouvy jednorázové plnění. Pokud je předmětem smlouvy opakované plnění, uchovává správce osobní údaje po dobu 5 let od ukončení poskytování plnění.
Pokud si návštěvník zřídí uživatelský účet, jsou osobní údaje uchovávány až do zrušení účtu, které lze provést kdykoli.
Některé údaje je správce povinen uchovávat déle než 5 let — tato povinnost vyplývá z obecně závazných právních předpisů (např. archivační doba účetních dokladů).
7. Práva návštěvníků portálu
Návštěvník (subjekt údajů) má následující práva:
a) Právo na přístup k osobním údajům
Správce na žádost návštěvníka vydá potvrzení, zda osobní údaje týkající se návštěvníka jsou či nejsou zpracovávány. V případě zpracování má návštěvník právo také na informace vymezené čl. 15 Nařízení evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 (dále také jen „GDPR").
b) Právo na opravu
Subjekt údajů má právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje a doplnil neúplné osobní údaje.
c) Právo na výmaz
Subjekt údajů má právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se ho týkají. Výmaz je možný, pokud již osobní údaje nejsou potřebné pro naplnění účelu zpracování, neexistují oprávněné důvody pro zpracování, nebo osobní údaje byly zpracovány protiprávně. Detaily viz čl. 17 GDPR.
d) Právo na omezení zpracování
Subjekt údajů má právo, aby správce omezil zpracování osobních údajů, a to v případech vymezených v čl. 18 GDPR.
e) Právo na přenositelnost osobních údajů
Subjekt údajů má právo získat osobní údaje, které se ho týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
f) Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
Subjekt údajů má právo kdykoli vznést námitku vůči zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány pro účely ochrany oprávněných zájmů správce.
g) Právo požadovat vysvětlení
Subjekt údajů má právo po správci požadovat vysvětlení zpracování osobních údajů, pokud se domnívá, že jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy.
h) Právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů
Pokud subjekt údajů pochybuje, že správce plní své povinnosti, má právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Veškerá práva (kromě práva obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů) lze uplatnit prostřednictvím e-mailu jakub@ai-komunita.com.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 21. 4. 2026.